
Co zrobiliśmy
Aby zwiększyć efektywność działania kancelarii i ograniczyć koszty obsługi dokumentów w Getin Noble Bank S.A. wdrożyliśmy nasze rozwiązanie do cyfrowego obiegu dokumentacji w firmie – Paperless Office. Zastąpił on papierowy obieg dokumentów elektronicznym i umożliwił posiadanie centralnego repozytorium dokumentów.
Technologie
.NET / Paperless Office
Getin Noble Bank S.A.
Getin Noble Bank S.A. to drugi największy bank z większościowym polskim kapitałem. Z jego usług korzysta ponad 2,5 mln klientów, a produkty przez niego oferowane są dostępne w ponad 500 oddziałach
Cel
Naszym celem było zwiększenie efektywności działania kancelarii (repozytorium) i centrów operacyjnych w procesach związanych z obiegiem dokumentów oraz ograniczenie kosztów obsługi dokumentów.
Wdrożone rozwiązanie
Wdrożyliśmy system Billennium Paperless (moduły Paperless Mailroom, Paperless BPM, Paperless Safe) do zarządzania korespondencją przychodzącą i wychodzącą. Jednocześnie wdrożyliśmy platformę do modelowania i zarządzania procesami biznesowymi oraz elektronicznym repozytorium dokumentów. Z naszego rozwiązania korzysta obecnie 3000 użytkowników, a system może obsłużyć co najmniej 250000 spraw miesięcznie.
Funkcjonalności
- Spójna rejestracja korespondencji we wszystkich kancelariach banku.
- Zastąpienie obiegu papierowego elektronicznym obiegiem dokumentów.
- Stworzenie centralnego repozytorium dokumentów.

Korzyści dla klienta
- Uproszczenie procesu obsługi spraw.
- Niższe koszty obsługi spraw.
- Automatyczne generowanie raportów.
- Eliminacja ryzyka przedawnienia spraw.

Zobacz inne case studies

Branża paliwowa
Paperless Office dla Orlenu
Wdrożyliśmy Paperless Office w Orlen, dzięki czemu zoptymalizowaliśmy zarządzanie dokumentacją inwestycyjną. Umożliwiliśmy też szybki i kontrolowany dostęp do plików elektronicznych dla pracowników zaangażowanych w proces inwestycyjny. Zobacz więcej
Branża finansowa
Paperless Office dla Getin Noble Bank
Aby zwiększyć efektywność działania kancelarii i ograniczyć koszty obsługi dokumentów w Getin Noble Bank S.A. wdrożyliśmy nasze rozwiązanie do cyfrowego obiegu dokumentacji w firmie – Paperless Office. Zastąpił on papierowy obieg dokumentów elektronicznym i umożliwił posiadanie centralnego repozytorium dokumentów. Zobacz więcej
Branża farmaceutyczna