Branża farmaceutyczna
Wdrożyliśmy aplikację Signature Rights Management

Co zrobiliśmy
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy aplikację na platformie Pega Cloud, która automatyzuje proces zarządzania pełnomocnictwami pracowników działu Compliance (nadawanie, modyfikacja, odbieranie) dla klienta z branży farmaceutycznej.

Firma z branży farmaceutycznej
Koncern farmaceutyczny z oddziałami w ponad 150 krajach na całym świecie, specjalizujący się w prowadzeniu produkcji leków i badań klinicznych w obszarach onkologii, immunologii, okulistyki, chorób zakaźnych oraz neurobiologii.
Cel
Naszym celem było umożliwienie zakładania i obsługi wniosków oraz usprawnienie procesowania poprzez jedno scentralizowane, proste i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie.
Wdrożone rozwiązanie
Zaimplementowaliśmy aplikację na platformie Pega 7.4, która wspomaga realizację wniosków o nadanie, modyfikację i odbieranie pełnomocnictw pracownikom. Integruje się ona z systemem kadrowym i elektronicznym repozytorium dokumentów Touchpoint. Aplikacja umożliwia zautomatyzowaną realizację spraw, wysyłkę załączanych do spraw dokumentów do repozytorium, analizę spraw poprzez moduł raportowy i zarządzanie słownikami danych poprzez portale dedykowane różnym grupom użytkowników.
Funkcjonalności
- Pobieranie danych pracownika z systemu kadrowego.
- Rejestrowanie i procesowanie wniosków o nadanie, modyfikację i odebranie pełnomocnictw poprzez workflow.
- Słowniki umożliwiające utrzymywanie danych wykorzystywanych w workflow.
- Przekazywanie dokumentów załączanych do wniosków do repozytorium dokumentów elektronicznych w sieci klienta.
- Automatyczna wysyłka komunikacji mailowej.
- Moduł raportowy umożliwiający analizę zarejestrowanych spraw i weryfikację obecnego przypisania pełnomocnictw do pracowników.
- Automatyczna wysyłka danych raportowych na dedykowany zabezpieczony serwer zespołu Compliance.

Korzyści dla klienta
- Redukcja spraw oczekujących na akcję powyżej określonego czasu.
- Redukcja błędów popełnianych przy wypełnianiu wniosków.
- Zarządzanie sprawami, analiza ich historii oraz danych procesu na jednej platformie.
- Uproszczenie procesu składania wniosków, weryfikacji wniosków i akceptacji wniosków.

Zobacz inne case studies

Branża finansowa
Rozwinęliśmy platformę pożyczkową w 4Finance
Zautomatyzowaliśmy testy API oraz front-end od strony użytkowników końcowych, brokerów i agentów w fintechowej firmie 4Finance. Zobacz więcej
Branża farmaceutyczna
Wdrożenie i testowanie Cloud Manager
Dla klienta z branży farmaceutycznej rozwinęliśmy i utrzymujemy system służący do zbierania informacji finansowych z wykorzystaniem zasobów na platformach w chmurach za pomocą Azure Functions. Zobacz więcej
Branża farmaceutyczna