In person, remotely

Zapewnij obsługę na najwyższym poziomie dzięki Inperly – innowacyjnej platformie do wielokanałowej komunikacji między firmą a klientami. Nasze rozwiązanie łączy jakość i kompleksowość obsługi klienta w tradycyjnych oddziałach z wygodą zdalnego zarządzania procesami.

Co potrafi Inperly?

Inperly/icons/CallCentreCreated with Sketch.

Video komunikacja

Najlepsza jakość bez konieczności instalacji aplikacji po stronie klienta.
Inperly/icons/SignCreated with Sketch.

Video weryfikacja tożsamości i podpis elektroniczny

Potwierdź tożsamość klienta, który nie posiada profilu zaufanego, zdobądź podpis bez drukowania dokumentów i wyeliminuj bariery w sprzedaży.
Inperly/icons/MultitaskingCreated with Sketch.

Omnichannel & integracja z komunikatorami

Uspójnij wielokanałową komunikację dzięki integracji z komunikatorami i mediami społecznościowymi.
Inperly/VerificationCreated with Sketch.

Co-browsing

Wspieraj klienta w procesach online, dzięki możliwości dzielenia się widokiem ekranu.
Inperly/icons/ExchangeCreated with Sketch.

Wymienianie się plikami

Dziel się plikami z klientem i otrzymuj od niego dokumenty online.

85% klientów, którzy korzystali z video bankingu online deklaruje gotowość do powtórnego używania tej formy

Dlaczego warto wybrać wirtualny oddział Inperly?

Wirtualny oddział rewolucjonizuje obsługę klienta. Dokonuj najbardziej zaawansowanych operacji dzięki wielokanałowemu rozwiązaniu Inperly

  • Usprawniony kontakt z klientem – NPS wyższy o 97%.
  • Bardziej osobista komunikacja z klientem.
  • Ciągła komunikacja z klientem niezależnie od kanału – przez telefon, online i w oddziale.
  • Zwiększenie potencjału sprzedażowego – aż 77% wyższa sprzedaż!
  • Komunikacja dopasowana do młodszych klientów – np. przez Messenger, SMS czy WhatsApp.
  • Zdalny doradca – dostępność specjalistów dla każdego klienta.